¿Alguna vez has experimentado la situación de encender tu PlayStation 5 y has observado que se apaga repentinamente poco después?
Ya sea al iniciar un juego o simplemente después de salir del modo de reposo, la experiencia puede ser frustrante y desconcertante. Pero no te preocupes, estás en el lugar correcto.
En este artículo, te guiaremos para entender y descubrir las principales causas de por qué tu PS5 se apaga sola y cómo puedes resolver este problema.
Modo de descanso activado
Si tu PS5 se apaga automáticamente después de entrar en modo de reposo, aunque no la hayas apagado manualmente, es probable que necesites desactivar esta función. Esto te permitirá evitar el problema del modo de reposo que impide que algunas PS5 se enciendan de nuevo.
Para desactivar el modo de reposo, sigue estos pasos:
- Ve a Configuración > Sistema > Ahorro de energía en tu PS5.
- Selecciona “Tiempo hasta que PS5 entre en modo de reposo”.
- Configura las opciones “Durante la reproducción multimedia” y “Mientras juegas” en “No poner en modo de reposo”.
Al realizar estos ajustes, tu PS5 debería dejar de apagarse automáticamente después de entrar en modo de reposo, lo que te permitirá disfrutar de una experiencia de juego sin interrupciones.
Enlace HDMI con el dispositivo: HDMI Device Link
La función HDMI Device Link sincroniza el estado de energía de tu PS5 con tu televisor. Sin embargo, puede causar que la PS5 se apague sin querer.
Intenta desactivar esta función:
- Ve a Configuración > Sistema > HDMI en tu PS5.
- Selecciona “Enlace de dispositivo HDMI” y presiona el botón X en tu controlador DualSense para desactivarlo.
Al desactivar esta función, podrías resolver el problema de que tu PS5 se apague inesperadamente.
Problemas de firmware
Si tu PS5 se apaga debido a problemas de software del sistema, es importante mantenerlo actualizado con las últimas actualizaciones de firmware.
Sigue estos pasos para descargar las actualizaciones necesarias:
- Conecta tu PS5 a Internet.
- Ve a Configuración > Sistema > Software del sistema > Actualización y configuración del software del sistema.
- Selecciona “Actualizar software del sistema”.
- Elige “Actualizar mediante Internet”.
- Selecciona “Actualizar” para comenzar a descargar e instalar la actualización.
Si no puedes conectar tu consola a Internet, también puedes actualizar manualmente usando una unidad USB.
Este proceso garantiza que tu PS5 esté equipada con las últimas correcciones y mejoras del sistema para prevenir futuros apagones inesperados.
La PS5 no recibe alimentación
Si tu consola no recibe suficiente energía para mantenerse encendida, aquí hay algunos pasos que puedes seguir para solucionar el problema:
- Desenchufa el cable de alimentación de la PS5. Espera al menos un minuto para que se restablezca y verifica que el cable no esté dañado. Luego, vuelve a enchufarlo firmemente a la PS5.
- Si el cable de alimentación está dañado o no estás seguro de su funcionamiento, prueba con otro cable de alimentación. La PS5 utiliza un cable de alimentación IEC C7 que se incluyó con la PS3 y la PS4.
- Conecta la consola a un enchufe de pared diferente para descartar problemas con la toma de corriente.
- Si después de realizar estos pasos la consola aún no recibe energía, es posible que la fuente de alimentación esté dañada y necesite ser reemplazada. Sin embargo, antes de realizar cualquier reparación en la fuente de alimentación, asegúrate de que la consola no esté sobrecalentada, ya que esto puede ser un factor contribuyente al problema.
Sobrecalentamiento de la PS5
El sobrecalentamiento puede hacer que tu PS5 se apague para proteger sus componentes.
Sigue estos pasos para abordar este problema:
- Apaga la consola y espera al menos una hora para que se enfríe completamente.
- Mueve la consola a un lugar bien ventilado, sin objetos sobre, debajo o al lado de ella.
- Asegúrate de que todas las rejillas de ventilación estén despejadas para permitir un buen flujo de aire.
- Reinicia la consola y observa si el problema persiste.
- Si el sobrecalentamiento continúa, verifica que las rejillas de ventilación estén limpias.
- Puede ser necesario reemplazar el ventilador si este no funciona o lo hace inapropiadamente, para mejorar la ventilación y evitar futuros problemas de sobrecalentamiento.